Drobní zákazníci společnosti FrieslandCampina Maďarsko mohou objednávat zboží prostřednictvím platformy EDI: to vše díky buyIT, webovému EDI portálu.
Není potřeba cokoliv implementovat, nevznikají žádné dodatečné náklady a vše je plně automatizováno - dostupné okamžitě a 24 hodin denně. Pro objednávky zboží od společnosti FrieslandCampina potřebují maďarští zákazníci pouze počítač s přístupem na Internet.
Akos Pressing, projektový manažer společnosti EDITEL Maďarsko, vysvětluje výhody řešení implementovaného ve společnosti Friesland: „Webový portál buyIT založený na platformě EDI byl vyvinut speciálně pro společnost FrieslandCampina, výrobce mléčných výrobků. Po přihlášení mohou zákazníci vybírat z aktualizované nabídky, poté objednávku zkontrolovat a odeslat ji. Veškeré objednávky se prostřednictvím platformy EDI dostanou k rukám FrieslandCampina a jsou automaticky zpracovány, podobně jako běžné zprávy ORDERS zasílané velkými obchodními řetězci.“
Projekt se rozrostl nad rámec původní potřeby optimalizace objednávkového procesu. Byla rovněž přidána e-fakturace v PDF, která doplňuje elektronické faktury ve formátu EDI. Podepsané PDF faktury lze jednoduše shlédnout on-line a dle potřeby si je kdykoli stáhnout. „Pro harmonizaci procesů v dlouhodobé perspektivě jsme vybrali univerzální řešení pro všechny skupiny klientů nezávisle na tom, zda využívají EDI či nikoli. Našim cílem je usnadnit a zefektivnit procesy objednávání a fakturace zejména pro drobné zákazníky, a v konečném důsledku zvýšit celkovou kvalitu dodávek a služeb,“ uvádí Zsolt Erdei, analytik podpory SAP & EDI ve FrieslandCampina.
Ve FrieslandCampina je klíčovým prvkem efektivního procesu dodávek zboží platforma pro elektronickou výměnu dat EDI (Electronic Data Interchange). Společnost v budoucnu plánuje elektronickou výměnu logistických informací s maximálním počtem obchodních partnerů.